1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do a7iv cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của a7iv.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, người dùng đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. a7iv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ khi có quy định khác.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý đầy đủ theo pháp luật Việt Nam để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. a7iv có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định về độ tuổi.
2. Tạo Tài khoản và Bảo mật
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của a7iv, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và các thông tin đăng nhập tài khoản. a7iv khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hành động thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo về việc bị truy cập trái phép.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu người dùng cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực. Bước xác minh này là bắt buộc để kích hoạt đầy đủ chức năng rút tiền và được thực hiện một lần duy nhất. Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của a7iv.
3. Nghĩa vụ và Trách nhiệm của Người dùng
Khi sử dụng nền tảng a7iv, người dùng cam kết tuân thủ các quy tắc ứng xử sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành vi của mình:
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Không sử dụng dịch vụ vào mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Không can thiệp, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của a7iv.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc cá cược.
- Tự chịu trách nhiệm về tất cả quyết định cá cược và hiểu rõ rằng đặt cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
- Không chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Bất kỳ vi phạm nào trong số này có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước, đồng thời a7iv có quyền thu hồi số dư và tiền thưởng liên quan.
4. Giao dịch Tài chính và Thanh toán VND
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng a7iv được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). a7iv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thời gian xử lý giao dịch có thể khác nhau tùy theo phương thức và ngân hàng sử dụng.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được đăng ký là chính xác và thuộc sở hữu của bản thân. a7iv không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị chuyển nhầm do người dùng cung cấp thông tin sai. Mức nạp tối thiểu, rút tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo chính sách hiện hành và sẽ được thông báo tại trang tài khoản.
Mọi giao dịch đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản và có thể được a7iv xem xét để phát hiện hành vi gian lận. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, a7iv có quyền tạm giữ số tiền liên quan để tiến hành điều tra theo quy trình nội bộ.
5. Chính sách Tài khoản – Tạm khóa và Đóng tài khoản
a7iv có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản, tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành, hoặc khi có yêu cầu xác minh danh tính chưa được hoàn thành. Tài khoản bị tạm khóa sẽ không thể thực hiện giao dịch nạp, rút hoặc đặt cược trong thời gian đó.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình thông thường, sau khi hoàn tất xác minh. Các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rollover sẽ bị hủy.
Trong trường hợp a7iv phát hiện vi phạm nghiêm trọng, tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn và số dư có thể bị thu hồi hoàn toàn. Quyết định này là không thể đảo ngược và a7iv không có nghĩa vụ giải thích lý do chi tiết trong các trường hợp liên quan đến gian lận có hệ thống.
6. Giới hạn Trách nhiệm và Quyền Sở hữu Trí tuệ
a7iv cung cấp dịch vụ "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, a7iv không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính, mất dữ liệu hoặc thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng a7iv – bao gồm tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, nội dung văn bản, hình ảnh và phần mềm – đều là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của a7iv hoặc các đối tác được cấp phép. Việc sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản là vi phạm pháp luật sở hữu trí tuệ.
a7iv có thể cung cấp các liên kết đến trang web của bên thứ ba vì mục đích thông tin. Tuy nhiên, a7iv không kiểm soát nội dung các trang đó và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp hoặc an toàn của chúng. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
7. Thay đổi Điều khoản và Luật Áp dụng
a7iv có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống ít nhất trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ luôn được hiển thị ở đầu hoặc cuối tài liệu điều khoản. Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của a7iv để được giải đáp.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ.
Câu hỏi về điều khoản? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trước khi đăng ký, đội ngũ hỗ trợ của a7iv hoạt động 24/7 để hỗ trợ bạn.